אני מצטרף לאנשי המכירות שלכם לפגישות אמיתיות מול לקוחות, רואה בדיוק איפה העסקה בורחת, ונותן משוב ברגע שהפגישה נגמרת. בלי סדנאות בכיתה ובלי תיאוריות.
שיחה קצרה בוואטסאפ, בלי התחייבות.
היומנים מלאים בפגישות. החוזים לא חוזרים חתומים.
כל פגישה שנייה נגמרת ב"נחשוב על זה".
שני נציגים, אותם לידים. אחד סוגר, השני מסביר למה לא.
כדי לסגור, הנציגים קופצים ישר להנחה.
ה-CRM מראה לכם אילו עסקאות נפלו. אני מראה לכם את הרגע בפגישה שבו איבדתם את הלקוח.
תיאוריה לומדים בכיתה. עסקאות סוגרים בשטח.
במשך 5 ימי עבודה אני מצטרף לנציגים שלכם לפגישות אמיתיות, בשטח או בווידאו. בסוף 5 הימים מחליטים יחד אם ממשיכים.
תחקיר אישי לכל נציג ברגע שהפגישה נגמרת, כדי שהפגישה הבאה כבר תיראה אחרת.
ליווי של 90 יום להטמעת השינויים בצוות, עם מדידה מול נתוני הסגירה שלכם.
הדפוס שחזר ברוב הפגישות: הנציגים קפצו למספרים ולמפרט הטכני לפני שהבינו מי הלקוח, מה הביא אותו לבדוק דווקא עכשיו ומי עוד מחליט. ובאחד המקרים, מי שמחליט בכלל לא השתתף.
המשוב: פתיחה קבועה בכל פגישה. הצגה עצמית, שתי דקות על החברה ושלוש שאלות על הלקוח, לפני שנוגעים במספרים.
מתחילים בשיחת היכרות קצרה. מתקדמים לאבחון שטח רק אם יש פוטנציאל אמיתי לשיפור.
לחצו על המשפט שהכי מתאר את המצב אצלכם. הוואטסאפ ייפתח עם הודעה מוכנה, ותוכלו לערוך אותה לפני השליחה.
אין טופס. אין התחייבות. רק שיחה.
מכרתי בעצמי. ניהלתי צוותים. היום אני משפר אותם מתוך הפגישה.
התחלתי כיועץ מכירות בסלון של הלקוח ב-Volta Solar, מחברות האנרגיה הגדולות במשק. משם עברתי לראש צוות, וקודמתי לנהל את כלל המכירות בארץ. כמנהל ישבתי בפגישות של הנציגים שלי, וראיתי איך עסקה טובה הולכת לאיבוד בגלל משפט אחד בפתיחה או פולו-אפ שלא קרה.
אחר כך הייתי מנהל פיתוח עסקי ב-Enlight, והובלתי עסקאות PPA ארוכות טווח לאספקת חשמל מול לקוחות אסטרטגיים, מהגדולים במשק הישראלי. בהמשך ניהלתי שותפויות אסטרטגיות ופיתוח עסקי ב-WeezBee.
ב-CloseWatch אני מביא את זה לצוות שלכם: עיניים בתוך החדר, ומשוב שאפשר ליישם כבר בפגישה הבאה.
עסקה יקרה, לקוח שמשווה הצעות, ופגישות פנים מול פנים או בווידאו.
פחות מתאים: מכירה טלפונית קצרה או מכירה אונליין בלבד.
הנציג מציג אותי כמי שנמצא אצלו בחפיפה. ללקוח זה נראה טבעי לגמרי, והנציג מוביל את הפגישה כרגיל. אני לא מתערב ולא נותן משוב מול הלקוח.
בפגישה הנציג הוא המוביל ואני כביכול חופף אותו, כך שהוא מרגיש בנוח ולא בבחינה. המשוב מגיע רק אחרי הפגישה, בארבע עיניים, והמטרה שלו אחת: לסגור יותר בפגישה הבאה.
שיחת תיאום קצרה בהתחלה, סיכום יומי שמגיע אליכם ופגישת ממצאים בסוף. את כל השאר אני עושה בשטח, עם הנציגים.
כן. אני מצטרף לפגישות בזום או ב-Teams ולשיחות טלפון באותה שיטה, עם תחקיר מיד בסיום.
מתחילים בשיחה קצרה ולעניין, בלי מצגות ובלי התחייבות. נבדוק יחד אם אבחון שטח של 5 ימים מתאים לצוות שלכם.
שלחו לי הודעה בוואטסאפאני עונה אישית, בדרך כלל באותו יום.